Technical Overview · 去敏版 v1.0

真腦Truth Brain 技術概要

每個答案都有出處的企業知識系統——這一頁講清楚四件事。
01系統長什麼樣
02資料怎麼流
03壞掉了怎麼辦
04哪些東西隨時拿得走
2026-07|本文件為說明文件,不構成合約條款;規格細節以規格書為準|可轉用於終端客戶
01

部署架構

三層分工,權責清楚
應用層

AI 查詢介面

用日常語言發問,每個回答附資料出處——答案可驗證,不是黑箱。

治理層

權限・稽核・範圍

角色權限、資料列層級隔離、操作留痕——誰能看什麼、誰問過什麼,都有紀錄。

資料層

企業級資料庫+向量檢索

結構化資料與語意索引並存,答得出數字,也答得出脈絡。

SINGLE-TENANT

每個客戶
一套獨立實例

資料庫、知識庫、權限設定完全獨立,不與任何其他客戶共用。語言模型以 API 呼叫,不儲存、不訓練客戶資料。

02

資料流

權限管住答案——每一句都帶出處
📁

原始資料

依題本界定範圍

⚙️

匯入標準化

單向匯入・不回寫

🗄️

知識庫

結構化+向量索引

🛡️

權限把關

無權限的資料
進不了答案

🤖

生成答案

標注資料出處

💬

回覆使用者

可追溯・可驗證

全程稽核:查詢與管理操作留紀錄,僅增不改 來源系統零風險:ERP 等既有系統只讀不寫
03

備份・復原・穩定

不是口頭承諾——驗收當場演示還原
每日
自動備份
≤24小時
資料遺失容忍上限 RPO
≤1工作天
還原時間 RTO
24小時
事故知悉後通知
30
驗收後穩定觀察期
0
權限洩漏容忍
04

第三方元件

用了什麼、資料政策是什麼,全部攤開

AI 語言模型(可替換)

經開放的 MCP 標準介面呼叫,不綁定單一模型——現行採用 Anthropic Claude;OpenAI、Google Gemini、xAI 等主流模型已原生支援 MCP,可依需求評估替換。
模型選用以「API 資料不用於訓練」之企業條款為前提

PostgreSQL

企業級開源資料庫——資料儲存、權限(資料列層級隔離)、每日備份。
客戶資料歸客戶所有

客戶既有系統(ERP 等)

以匯出檔或連接器單向匯入。
只讀取,不回寫來源系統
05

權限與資安

說到做到的部分,驗收當天做給你看
🔐

角色權限+資料列隔離

主管限定的資料,一般帳號查不到。

👥

兩帳號互測

不同權限帳號互查對方資料,洩漏數必須是 0。

🧪

惡意文件抽測

上傳含指令的文件 3–5 例,不得改變系統行為。

📜

稽核紀錄

查詢與管理操作全留痕,僅增不改。

▶ 以上第 2、3 項+備份還原,驗收當場演示,不是紙上聲明
06

你隨時拿得走的東西

自驗收通過日即可行使,無前提條件

✓ 永久可匯出(CSV/JSON 通用格式)

  • 營運資料 你的資料,本來就是你的
  • 資料模型(Ontology)與設定 永久使用權
  • 欄位對應 接手方看得懂
  • 稽核紀錄 誰查過什麼,帶得走

持續調校(訂閱內含)

  • 每月複診:使用紀錄檢視、答案品質校準
  • 決策引擎隨貴司實際裁示持續更新
這是系統越用越準的原因——也是一次性買斷交付做不到的部分。